Impossible de faire un appel

Phil54

je ne réussis pas à recevoir ni faire des appels. Mon forfait est appels illimités et mon paiement est automatique et il est passé le 5 dernier comme d”habitude. J”ai redémarré mon téléphone mais cela n’a pas réglé le problème.

Whizz

Phil54,

Je regrette la situation rencontrée.

Plusieurs membres n'ont pas pu faire/recevoir des appels, envoyer/recevoir des SMS ou utiliser leurs données mobiles le 7 juillet 2022. Nos équipes techniques ont fait de leur mieux pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.

Le même jour, la situation a été résolue en peu de temps.

Veuillez nous excuser pour tout désagrément causé. Nous vous remercions pour votre patience et pour votre compréhension.

Nous restons toujours à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.

Plus de détails sur le lien: https://fizz.ca/fr/soutien

Je vous souhaite une bonne journée.

-Ionut

Phil54

J”ai toujours un message Attention : votre forfait actuel ne vous permet pas d’effectuer cet appel. Veuillez acheter un ajout https://fizz.ca/s/15/fr/51383059/

Sleepwalker

Bienvenue dans le club:

regardez ici:

https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2634063/impossible-de-faire-un-appel-local-votre-forfait-actuel-ne-vous-permet-pas-deffectuer-cet-appel#latest