Code NIP

Joss142

J'ai changé mon iPhone8 pour un 13 et j'ai transféré ma carte SIM sur le nouveau cellulaire. Auparavant, mon réseau Fizz s'ouvrait automatiquement. Depuis le changement de téléphone, je dois composer mon nip à chaque ouverture de mon cellulaire. Y a-t-il moyen d'empêcher cela?

Merci

Dapfizzer

@Joss142

Bonjour,

en vos paramètres Wi-Fi, sélectionnez votre réseau et appuyez sur (information), ensuite assurez-vous que l'option "Connexion auto" est bien activée. Si c'était déjà le cas, alors redémarez votre appareil, puis encore une fois en vos paramètres Wi-Fi, sélectionnez "Oubliez ce réseau" et reconnectez vous à celui-ci en vous assurant de nouveau que l'option "Connection auto" est bel et bien activée...

Fling

Bonjour Joss,

Savez vous que vous pouvez installer la nouvelle messagerie visuelle de Fizz et vous n'aurez plus à vous servir de votre nip pour voir message ?

La messagerie vocale n'est plus offerte au nouveau client de Fizz, eux ils ont la messagerie visuelle en partant et elle est beaucoup facile d'utilisation.

Pour installer la messagerie visuelle suivez ces instructions

https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-la-messagerie-visuelle-et-comment-fonctionne-t-elle

Bonne fin de journée

Whizz

Bonjour Joss142 

Je vous remercie d'avoir rejoint notre Foire.

Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez cette situation.

Pouvez-vous me donner plus de détails?

Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone?

Afin de pouvoir avoir une conversation en temps réel, je vous invite à nous contacter par clavardage: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Je vous souhaite une excellente journée!

-Cristiana

Jess_i88b6

Salut Joss

parlez vous du NIP pour débloquer le téléphone?

Avez vous activé le parent control?

Joss142

Non, c'est le nip de la carte sim; merci quand même, Dapfizzer a trouvé la solution.