Je veux reporter mon rendez vous pour un autre jour comment faire ca svp?
Réponses
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Bonjour! Veuillez contacter le support car il est trop tard pour changer le rdv via les outils en ligne.
Clavardez en direct avec l’un de nos conseillers.
• Connectez-vous à votre compte Fizz.
• Rendez-vous ensuite sur une page d'aide de la foire aux solutions, par exemple celle-ci : https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
• La bulle de clavardage apparaîtra dans le coin inférieur droit.
• Vérifiez que vous êtes durant les heures d'ouverture de l’équipe Service client, sans quoi la bulle de clavardage n’apparaîtra pas
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Tu peux changer ton rendez vous sur le portail zone fizz en ligne.
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@Toan normalement ta suggestion serait bonne mais dans ce cas le délai est vraiment trop rapproché avec son RDV prévu.
Comme disait Gallina, il faudrait communiquer avec le support.
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