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Je veux reporter mon rendez vous pour un autre jour comment faire ca svp?

Ghassen
Ghassen Messages 1
juillet 2021 modifié dans Internet

mon rendez vous le 26 juillet de 12h a 17h

Réponses

  • Gallina
    Gallina Referral code A4CEX / Code de référence A4CEXMessages 754

    Bonjour! Veuillez contacter le support car il est trop tard pour changer le rdv via les outils en ligne.

    Clavardez en direct avec l’un de nos conseillers.

    • Connectez-vous à votre compte Fizz.

    • Rendez-vous ensuite sur une page d'aide de la foire aux solutions, par exemple celle-ci : https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

    • La bulle de clavardage apparaîtra dans le coin inférieur droit.

    • Vérifiez que vous êtes durant les heures d'ouverture de l’équipe Service client, sans quoi la bulle de clavardage n’apparaîtra pas

  • Toan
    Toan Messages 11

    Tu peux changer ton rendez vous sur le portail zone fizz en ligne.

  • @Toan normalement ta suggestion serait bonne mais dans ce cas le délai est vraiment trop rapproché avec son RDV prévu.

    Comme disait Gallina, il faudrait communiquer avec le support.

Cette discussion a été fermée.