Données data non transferable ?
Meilleure réponse
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Bonjour @okince
Les données mobiles que vous avez accumulées resteront sur votre forfait jusqu'à la date indiquée sur les détails de vos données mobiles (oui, elles sont valables pendant 3 cycles) quel que soit le forfait que vous prenez.
Cependant, si vous prenez un forfait sans données, vous ne pourrez pas participer au don de données (envoyer des données à d'autres ou recevoir des données d'autres personnes) pendant la durée de ce cycle jusqu'à ce que vous ajoutiez des données mobiles à votre forfait.
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Réponses
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Bonjour, Okince
Oui, vous pouvez utiliser les données accumulées dans votre compte, cependant ne pas oublier que celles-ci ont une date d'expiration.
Le fait que vous n'avez plus de forfait mobile avec données ne vous permettra pas de recevoir des données de d'autres usagers tant et aussi longtemps que vous ne modifierez pas votre forfait avec des données mensuelles.
Vous pourrez seulement recevoir des cadeaux de données ( lorsque Fizz en donne) si quelqu'un vous en offre.
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Mais, est-ce que je me trompe ou bien @okince pourra quand même utiliser, en plus des cadeaux, alternativement:
- utiliser ses boni (le niveau 1 commence avec un bonus mensuel de 250MB et un cadeau éphémère de 500MB). C'est mince pour la plupart des clients mais une bouée de sauvetage pour ceux qui choisissent d'être à 0GB.
- acheter un ajout de données, utilisable dès son achat, et actif jusqu’à la fin de du prochain cycle de paiement. Coûteux mais cela reste une option d'urgence.
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Votre expérience contredit :
- la FAQ de https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-le-programme-mes-recompenses#3
- l'animation de la promo https://fizz.ca/fr/programme-de-recompenses
En fait je me suis trompé (à la baisse) car en vous inscrivant vous devriez recevoir :
- 2 boni de 250Mo
- 1 cadeau de 500Mo
Je vous encourage à faire valoir ces arguments par clavardage.
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