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Changement de forfait et bonus?
Je ne comprends pas..j’essaye de programmer un changement de forfait mais les prix indiqués ne correspondent à rien...les bonus ne sont pas enlevés ou...? J’essaye de rétrograder de vitesse et le prix du forfait à 30 s’affiche plus cher que le 60...je payais avant les bonus 50$.
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Meilleure réponse
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Quand tu change de forfait tu payes le prix actuel donc 45+ TX les bonus sont subtract après7
Réponses
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Ce qui veut dire que ma prochaine facture tiendra compte des bonus quand même? Même si ici ça affiche 51,74$?7
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Celui là c’est le prix courant
Les bonus sont supposé d’être appliqué correctement, cependant, j’ai déjà lu un usager qu’il a eu les slots mis à zero. Cependant, c’était la seul personne donc je pense que c’était un cas isolé7 -
C’est clair que je vais prendre des photos.5
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Est-ce que si j’ai un bonus en attente il va être quand même appliqué? Même si je change de forfait?
Si j’ai bien compris je ne paye rien maintenant mais bien lors de la date de ma prochaine facture?5 -
Tu perdras ton prix que tu avais pour le prix actuel. Comme la vie veut que tout augmente, tu es mieux de garder ton forfait actuel.4
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Mais Karl j’avais le 60 pour 50$ donc je pourrais le rechoisir plus tard si je veux? Il est toujours là.5
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C’est bon ça! 1$ de plus pour le double de vitesse!!
C’est ça qu’on appelle un bon deal
Edit: Oops! C’est le contraire, j’ai mal regardé7 -
Pourquoi payer moins quand on peut payer plus pour moins!6
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Mon conseil : Garde ton forfait 60 !!! C'est ce que je ferai pour ma part en tout cas.
À moins de ne vraiment pas avoir besoin du 60, et le 30 serait à un prix irrésistible. Mais comme ce n'est pas le cas... garde ton 60 6 -
Bonjour Lieux,
Si tu change ton forfait de 60 à 30 ça te coûteras 1,25$/ mois de plus, les forfaits ont augmentés.
Si tu rechange pour revenir à 60 ça te coûteras 57,49$ taxe incluse, nouveau prix au lieu de 50,49$ l’ancien prix.
Les bonus tu ne les perd pas il ne sont pas dans le prix affiché, mais il diminue ta facture.6 -
Ok j’ai bien compris vos explications merci. Voilà en fait ce que je viens de comprendre et de calculer:
Forfait actuel: 50-6$(bonus)=50,49$
Forfait changé: 45+taxes=51,74$ SANS BONUS ENLEVÉ!! Mais cela devrait faire 44,84$ après les bonus appliqués....qui j’espère vont l’être;)
Et non je ne devrais pas perdre le forfait à 50$ pour 60 si Fizz ne bouge pas ses tarifs avant que je me décide de rechanger.
Et Fizilda je m’attends effectivement à cela.... Les bonus tu ne les perd pas il ne sont pas dans le prix affiché, mais il diminue ta facture.2 -
@Lieux ta dernière réponse me laisse perplexe et par ce fait je suis tout mêlé!
C’est comme si le prix de ton forfait 60 était réduit de tes bonus de la façon que tu explique et que le nouveau forfait 30 les bonus ne sont pas soustrait.
Je trouve cette situation bizarre et je ne la comprend pas, pourquoi ont tiens compte des bonus pour ton forfait et pas celui du nouveau???
Temps mieux si c’est clair pour toi, mais pour moi pas du tout !
L’important c’est que ça soit clair pour toi!
Contacte Fizz pour vérifier avec eux, juste pour valider.4 -
Ok Fizilda j’essaye de valider avant de faire le changement...je reviens...1
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Bonne chance pour le clavardage, il arrive que ce soit ardu de ce faire comprendre ! LOL3
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Fizilda essaye de dire que (50-6) + TX = 50.58 et pas 50.49$ je pense
Moi je n’avais pas compris ceci, mais j’avais répondu à ta question car je ne connais pas to prix de début
Ps Mathieu avait déjà contacté le support pour un problème d’affichage3 -
@Mike effectivement moi j’arrive avec 0,10$ de différence soit 50,69$.3
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Fizilda et Mike moi aussi j’ai vu la différence du prix du haut avec les taxes...mais bon ce n’est même pas le prix que j’ai payé le dernier mois ni celui d’avant ...???
Et bonne nouvelle cela n’a pas été si pénible;) elle m’a confirmé et j’ai pris en photo! que les rabais seraient appliqués lors de ma prochaine facture.
d’où la différence de prix qui paraissait si aberrante. 2 -
Super contente pour toi!
Alors si je comprends bien l’affichage de ton forfait actuel est en erreur sur ta capture d’écran?1 -
Oui Fizilda en erreur...mais ce n’est pas grave si c’est celui-là 0
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