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je n’ai pas reçu la commande de carte sim

je n’ai pas reçu la commande de carte sim

Meilleure réponse

  • Stéphane R. #1215
    Stéphane R. #1215 Messages 693
    Réponse ✓
    as tu reçu un courriel de confirmation? Si non, la commande n'est pas passée. Si oui, patiente une semaine. Si tu ne l'a toujours pas reçue contacte Fizz, peut-être que le courrier l'a perdue ou livrée à la mauvaise adresse. Tu peut contacter Fizz par Facebook Messenger, en remplissant le formulaire de plainte via ton profil, ou, plus efficace, via clavardage. Tu trouveras la bulle de clavardage sur n'importe quelle page d'aide comme celle-ci ===> https://fizz.ca/fr/faq/activer en bas à droite. Il faut patienter quelques seconde avant qu'elle n'apparaisse.

Réponses

  • oui la commande a passe sa me dit que sa était livré mais j’etais pas a la maison
  • Pas grave si tu étais absente, ils la laissent collés sur la porte, ou dans la boîte aux lettres… si elle n,était pas là à ton retour, vérifie avec les voisins, sinon contacte Fizz, ils devraient te la rembourser. Faudra en commander une autre
  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,940
    Verifiez pour voir s'il n'etait pas "colle" devant la porte de votre building.
    Si non contactez Fizz https://fizz.ca/fr/faq/plaintes
  • c'est drôle, le monde répète les réponses déjà inscrites… pour avoir des points? ;)
  • ReneD
    ReneD Messages 1,810
    C'est drôle, mais j'ai la même impression que le monde répète les même réponses pour avoir des points...
    Ben voyons ???? Qu'est -ce que je viens de faire là????
    Chizz :))
  • je l’ai trouve c’est parfait merci
  • Mistral
    Mistral Messages 582
    Si vous l'avez trouvé pouvez vous fermer votre question en choisissant la meilleure réponse s.v.p. Merci
  • @René D. Je t'ai même donné un kudo pour celle là ;)
  • Mistral
    Mistral Messages 582
    Faisant pas trop René D. :)
Cette discussion a été fermée.