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j ai donne le code de mon ami mais il ne pas reçu le courriel , c’est quoi le problème ? que est-ce
Isabel C. #1774
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
j ai donne le code de mon ami mais il ne pas reçu le courriel , c’est quoi le problème ? que est-ce que je puex faire ?
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Réponses
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Est-ce qu'il a entré le bon code, sans erreur? Et, il faut entrer le code en commandant la carte SIM, et en l'activant. Est-ce que toi tu as reçu le courriel? Le mieux, si tout a été fait comme il faut c'est contacter Fizz. Tu peut les contacter par claavardage en cliquant sur n'importe quel lien d'aide comme celui-ci ===> https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn la bulle de clavardage apparaît en bas à droite après quelques secondes4
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Le code normalement est une combinaison de 5 caractères (chiffres et lettres) s'il n'a pas reçu le courriel tu peux sûrement lui communiquer par un autre moyen. Il pourra le rentrer une fois la carte SIM reçue.3
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Pour avoir le rabais, l'essentiel est d'écrire le code lors de la confirmation du forfait.1
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Sinon tu peux donner ton code de reference0
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quand quelqu un utilise notre code recevont nous un message ou le savont nous seulement quand ont recoit la prime ?0
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On reçoit un courriel dans les heures qui suivent son inscription et un autre le mois suivant quand on reçoit la prime.0
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@Jean V.
Tu reçois une notification que quelqu'un as utiliser ton code lors de son activation et ta prime est inscrite à ton dossier comme étant en attente pendant 2 cycles de paiement de la part de celui qui l'a utiliser.
Donc ta prime est appliquée sur le 3ieme cycles de paiement suivant.
Chizz
) 1
