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Que peut-on payer avec les prime de références
Mathieu L. 2018
Messages 65 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Bonjour j’ai des primes de référence dans mon portefeuille je peux payer mon forfait avec ? Ou sinon je peux payer quoi avec ? Merci bonne soirée
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Meilleure réponse
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Bonjour Mathieu,
Vous avez des primes de référence qui sont toujours en pending, parce que le 2e paiement de vos filleuls n'a pas été fait.
Au moment du 2e paiement, les primes seront débloquées et seront utilisées pour le paiement mensuel de votre forfait.
Vous n'avez pas d'argent dans votre portefeuille Fizz.
Passez une belle journée.
-Luciana2
Réponses
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Les forfaits doivent etre payes avec les cartes de credit.4
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Je vous suggere de contacter Fizz et leur demander de crediter votre carte de credit avec ce que vous avez dans votre "portefeuille" pour voir.4
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Les primes de référence sont appliquées directement sur ton compte lorsque tu as un forfait.
Sinon, je crois que c'est de l'argent ajouté à ton portefeuille comme si tu l'avais mis là toi-même, donc tu peut l'utiliser comme bon te semble, sauf te le faire rembourser...
Chizz
) 4 -
Le portefeuille est servi pour les "Paiements a l'usage" de tout ce que votre forfait ne couvre pas.
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Presentement il y a un bug chez Fizz qui fait en sorte que votre portefeuille sera credite quand vous etes en itinerance et ce meme si vous avez la couverture.
Exemple : vous avez la couverture Canada, vous allez a Toronto, vous etes en itinerance ; Fizz enlevera les fonds de votre portefeuille au fur et a mesure que vous utilisez votre forfait jusqu'a ce qu'il ne reste plus rien.
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Pour le moment c'est mieux de garder votre portefeuille vide.4 -
Bon conseil de M.T., Il y en a un qui a gouter à ce bug il y a quelques jours.
Chizz) 2 -
J'espère que vous pouvez payer votre forfait avec les primes de référence pcq si ca va dans le porte feuille cane sert pas a grand chose pour la majorité des gens.5
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Selon ce que je comprend c'est appliqué directement sur le paiement mensuel de ton forfait principal. Tu peux lire sur le sujet sur ce lien : https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis4
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@ Mathieu L. Quand tu dis que tu as « des primes de référence dans mon portefeuille », es-tu certain de ce que tu avances? Car moi aussi j'ai des primes de références qui sont maintenant des « Rabais sur votre facture » en attente d'être utilisés pour de prochaines factures et il n'y a rien dans mon portefeuille: c'est à zéro.
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@ M.T. Les forfaits peuvent être payés non seulement avec une carte de crédit mais aussi grâcce aux primes de références une fois qu'elles sont devenues des « Rabais sur votre facture ». Les cartes de débits fonctionnent aussi. J'utilise TD Visa débit.
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