A Facturation a

Bonjour pourquoi vous debiter l'argent de mon compte avant 6 jours d'installation lors de l'installation il etait marquer que vous debiter une fois l'installation est faite.
Ca commence mal votre histoire j'attends des explications merci

Answers

  • M T. #12340
    M T. #12340 Posts: 577 ✭✭
    That's how it works https://fizz.ca/fr/internet/comment-ca-fonctionne
    C'est comme ca que ca fontionne
  • Gabi
    Gabi Posts: 2,831 ✭✭
    Si tu veut avoir des explications, contacte le support de Fizz parce que eux ne te contacteront pas.
    Contacte les à :
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
    Ou remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact
  • Mike
    Mike Posts: 20,637 ✭✭
    Hi Gabi, MT already gave the right explication!
  • SittingRam
    SittingRam Posts: 320 ✭✭
    Fizz is slightly different when it comes to payment as it is mainly a prepaid company. You’ll get used to it
  • Mike
    Mike Posts: 20,637 ✭✭

    I do not understand is well explicated, MT pointed too

     

    Know what to expect.

    Your first monthly payment will be charged to your credit card the day you subscribe.4 Your monthly payment cycle, however, will start with the delivery of your Fizz Wi-Fi modem.

     

     

     

    Sachez à quoi vous attendre.

    Votre premier paiement mensuel sera porté à votre carte de crédit au moment de votre abonnement4. Votre cycle de paiement mensuel, par contre, débutera avec la livraison de votre modem Wi-Fi Fizz.

  • William T. #1234
    William T. #1234 Posts: 75 ✭✭

    As-tu encore besoin d'aide? Si non, tu peux fermer cette discussion en sélectionnant la meilleur réponse.

     

    PS: ici c'est la communauté anglaise (mais bcp sont bilingues donc c'est pas grave). Ici c'est français; https://communaute.fizz.ca/

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