Comment je fait?
jonathan L. 7402
Posts: 1 ✭✭
Jai fait un erreur jai envoyer 55$ au. Porte feuille et comment je fait pour le recuperer ou payer mon forfait avec?
2
Answers
-
Je te suggère de contacter Fizz ils te diront si c'est possible de faire quelque chose. Tu peux les contacter par Messenger ou ici: https://fizz.ca/fr/nous-contacter1
-
Ask fizz by Facebook messenger with screenshot.0
-
Il faut contacter Fizz ici:
https://fizz.ca/fr/nous-contacter0 -
Vous pouvez demander a Fizz de crediter votre carte de credit. Je l'ai deja fait dans le passe.
Vous pouvez contacter Fizz via le clarvardage.
Et pour ca vous devez ouvrir une page d'aide du site web comme par exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz .
Ne faites pas attention au contenu de la page.
Regardez au coin droit au bas de la page vous verrez un "bubble chat" apres 15 secondes.1 -
As-tu essayé de demander a la bulle de clavardage?0
-
Je te suggère de contacter Fizz, soit par Facebook Messenger en incluant une capture d'écran, soit par leur formulaire de contact: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.0
-
Comme mentionné par les autres, communiquez avec Fizz0
-
Bonjour Jonathan,
Je viens de valider le remboursement du montant que vous avez eu dans votre portefeuille, merci de vérifier dans un délai de 48h votre carte bancaire.
En ce qui concerne le paiement de votre forfait, celui-ci ne peut pas être fait en passant par le portefeuille Fizz, mais directement par la carte bancaire.
Belle journée!
Luciana0
This discussion has been closed.