Pas de service en data?

Gouled A. Posts: 5 ✭✭

February 2019 in My Mobile

J'arrive pas a me connecter sur le data y'a t'il un moyen de me rembourssement comme je me suis pas satisfait de votre service?

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Answers

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  DavidP Posts: 301 ✭✭

  February 2019

  Si vous annulez pendant la période d’essai de 15 jours, le remboursement est supposé être automatique. https://fizz.ca/fr/faq/résiliation

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  Francis V. #452 Posts: 72 ✭✭

  February 2019

  Avez-vous entrer les settings APN si vous avez un téléphone android.
  Si vous avez un iphone il faut aller dans settings - general -software update
  https://fizz.ca/en/faq/what-are-fizz-network-settings-apn

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  DinoS Posts: 626 ✭✭

  February 2019

  Vous devez mettre à niveau iphone firmwae ou mettre à jour les paramètres APN du téléphone Android.

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  M T. #338 Posts: 2,934 ✭✭

  February 2019

  Vous pouvez contacter Fizz via "chat" en ouvrant une page d'aide https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

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