Pas de service en data?

Gouled A.

J'arrive pas a me connecter sur le data y'a t'il un moyen de me rembourssement comme je me suis pas satisfait de votre service?

DavidP

Si vous annulez pendant la période d’essai de 15 jours, le remboursement est supposé être automatique. https://fizz.ca/fr/faq/résiliation

Francis V. #452

Avez-vous entrer les settings APN si vous avez un téléphone android.
Si vous avez un iphone il faut aller dans settings - general -software update
https://fizz.ca/en/faq/what-are-fizz-network-settings-apn

DinoS

Vous devez mettre à niveau iphone firmwae ou mettre à jour les paramètres APN du téléphone Android.

M T. #338

Vous pouvez contacter Fizz via "chat" en ouvrant une page d'aide https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz