Comment activer mon compte
Ayant essayer plusieurs fois d'activer mon forfait avec ma carte mastercard française, puis avec ma carte de crédit canadienne, je n'ai plus aucun essai. Je suis dans l'incapacité d'activer mon forfait, et ce depuis deux semaines. Pourriez-vous m'aider svp?
Bonne journée
Meilleure réponse
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Bonjour @Amandine_Wegbecher
Je vous remercie de faire part de notre communauté. Je vous assure que celle-ci n'est pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients et que nous sommes toujours ici pour vous aider.
Afin de pouvoir vous guider à ce sujet, je vous invite à nous contacter en privé pour pouvoir prendre les mesures nécessaires. Sachez que nous resterons toujours à votre disposition pour pouvoir vous guider. Vous pouvez nous contacter en privé depuis ce lien: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Je vous souhaite une excellente journée!
-Diana
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Bonjour Amandine_Wegbecher
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Je vous souhaite une excellente journée!
-Diana0
