Message vocaux effacés! / Vocals messages deleted!
Pourquoi mes messages vocaux ont-ils été effacés?
Y a-t-il une limite de temps de conservation?
C'est dommage, car j'y conservais un message important et un numéro très important.
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Why were my voicemails deleted?
Is there a time limit on how long I can keep them?
It's bad because I was keeping ther an important message and very important number.
Best Answer
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Bonsoir Annie, il ne semble pas avoir de problème mais plutôt une limite de stockage dans le système de Fizz.
"Un message sauvegardé sera disponible pendant 30 jours à partir du moment où il est sauvegardé."
Votre messagerie vocale a une capacité maximale de 35 messages vocaux.
https://fizz.ca/fr/faq/comment-acceder-et-utiliser-ma-messagerie-vocale no.5
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Answers
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Bonjour @Annie M. #34437
Comment accéder et utiliser ma messagerie vocale? | Fizz
- Une fois écouté, mais non sauvegardé, un message vocal est automatiquement supprimé après 30 jours.
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Pourtant, mes messages étaient sauvegardés (touche 9 sur le téléphone)...
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Est-ce que d'autres personnes ont eu ce problème dernièrement ou c'est juste moi?
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Je n'ai jamais atteint cette limite, mais c'est bon à savoir, merci.
En ce qui concerne le 30 jours, je tâcherai de m'en souvenir! Je ne croyais pas que cela faisait si longtemps. Le temps passe vite!
Ce serait bien que Fizz offre l'option de prolonger la sauvegarde de certains messages au-delà de 30 jours (en autant que nous ne dépassions pas 35 messages, bien sûr).
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