Comment activé le wifi?

OcéaneCoulombe
OcéaneCoulombe Posts: 2 ✭✭
edited August 2022 in About my account

Bonjour, le wifi semble pouvoir se connecté à mon cellulaire après que j’ai scanner le code derrière le modem, mais il ne fonctionne pas et je ne suis pas capable de le connecté à mon ordinateur, pouvez vous m’aider ou m’appeler au 4**************merci!

Answers

  • Olic
    Olic Posts: 819 ✭✭

    Avez-vous initialisé la configuration du modem et changer le mot de passe du Wifi ( L'étape 5 dans le guide d'installation : https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi )ou vous utilisez celui par défaut écrit en arrière? Si vous avez bien fait l'étape 5, celui écrit en arrière du modem ne va plus fonctionner.

    Si vous avez perdu votre mot de passe. vous devrez peut-être refaire l'installation avec l'étape 4 du guide suivant pour remettre le modem a ses valeurs d'origines.

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-recuperer-mon-mot-de-passe-wi-fi

  • OcéaneCoulombe
    OcéaneCoulombe Posts: 2 ✭✭

    Si je réinitialise au complet le modem, je peux reprendre à partir de l’étape 1 et le mot de passe sera celui écrit à l’arrière du modem?

  • Olic
    Olic Posts: 819 ✭✭

    Oui, exactement!

    Par contre, vous devrez rebrancher tous vos appareils au WiFi, le réseau existant ne fonctionnera plus... Même chose pour vos autres paramètre, comme le contrôle parental et compagnie... il faudra tout reprendre de zéro. Cela dit, pour le plupart des gens, il n'y a pas grand chose d'autre a configurer que le WiFi ;)