Avons nous un message pour effectuer notre paiement

suzanne B. #20096 · April 2020

Quand se fait les paiement

Fling · April 2020

You are on the English comunity

Il n'y a aucun message pour vous dire que votre paiement va passer à une date précise. Chez Fizz c'est du prépayé donc vous payez d'avance pour le mois ou vous avez le service.

Le paiement s'effectue à midi la journée d'avant votre date d'anniversaire.

La date d'anniversaire est celle ou vous avez activé un forfait. Donc si vous avez activé un forfait Mobile le 15, le paiement sera toujours pris le 14 à midi à tous les mois. Pour internet c'est la journée ou vous recevez votre modem.

Bien lire ce lien qui explique comment fonctionne les cycles de paiement
https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionnent-les-cycles-de-paiement

Bozo · April 2020

Paiements préautorisés.
Vous décidez ce que vous voulez payer pour le mois à venir. Le montant correspondant sera automatiquement porté à votre carte de crédit au début de chacun de vos cycles de paiement.

redhead · April 2020

Fling a la seule (et meilleure réponse); vous pouvez donc choisir sa réponse comme "meilleure" afin de fermer cette discussion.

MichelP · April 2020

Suzanne,
Si votre forfait est activé en date d'aujourd'hui, le 3, votre cycle de facturation débutera à chaque 3 du mois.
Fizz est du pré payé.
Le paiement mensuel du forfait sera prélevé automatiquement sur votre carte de crédit à midi la veille de la date du début de votre cycle de facturation (le 2 du mois pour l'exemple que je vous ai mentionné).

Qulbut · April 2020

Fling a tout dit !

MichelP · April 2020

Suzanne,
Fizz plan must be paid in advance by credit card.
Fizz is pre-paid.
If your plan starts the 3 of the month,
The monthly payment of your plan will be taken automatically by the billing system at noon the day before the beginning of your billing cycle.