J'arrive pas a appeler ou recevoir d'appel

Babacarba

Ma connexion est correcte mais je n'arrive pas à appeler avec mon téléphone ni recevoir

Mike

Avez vous essayez de redemarrer le telephone?

Mike

This is the english community
 
Avez vous essayez de redémarrer le téléphone?
 
Y a-t-il des minutes dans votre forfait?
 
Est-ce le réseau de Fizz qui est choisi?
 
Est-ce que  votre renouvellement était dû?
 
https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-mon-telephone-pourquoi

 

 

MichelP

Babacarba,
Have you a plan with unlimited minutes?
Is it a new plan startig today?
Try to turn off your phone and turn it on after.
If nothing change,
Try to get support from Fizz by chat.
To start a chat session with Fizz,
First get connected to your Fizz account online.
Then type:
https://fizz.ca/en/faq/resolving-issues
A green bubble chat will appear down to the right of the page.
When you see it, click on it.
Your chat session with Fizz starts.

Jimmy N. #14505

Le mieux serait de parler avec un représentant via votre cellulaire (sur wifi) pour pouvoir lui envoyer des screenshots en même temps.

Berts

For help call Fizz by chat or messenger .

sman

Si vous ne donnez pas des réponse, contactez le support nous ne pourrons pas vous aider

Contactez le support

Pour clavarder avec le support.

1. Vous devez vous connecter à votre profil
   
2. Cliquez sur mon profil
3. Cliquez sur Formulaires de contact
4. Cliquez sur l'icône en bas sur la droite

Nini G. #13860

Communiquer avec eux par Messenger, c’est ce qui fonctionne le mieux pour moi.

__________

Vous savez que c'est le côté anglophone ici, n'est-ce pas?

Nini G. #13860

Veuillez choisir la meilleure réponse pour clore la discussion.

AYTB

Le problème est reglé?

MichelP

Did you find your problem?
If yes, please, choose one answer to be the good one and close the discussion.

sman

@Babacarba Any news?
.
@Babacarba Avez vous des nouvelles?

Nini G. #13860

Please choose the best answer to close the discussion.