I’m moving how do I transfer my internet to my new address?

I’m moving in to my new place on July 1st , how do I transfer my internet to my new address?

Answers

  • Je n'ai pas trouvé d'option dans le menu de gestion du forfait internet pour ça. J'ai déjà vu plusieurs personnes annuler leur ancien forfait et en recommander un nouveau à la nouvelle adresse, puis contacter le support pour faire ajuster le prix.

     

    Personellement, j'essaierais de communiquer avec le support AVANT d'annuler ton forfait, au cas où ils peuvent faire quelque-chose de leur côté sans devoir passer par la problématique de devoir faire ajuster le prix pour la nouvelle adresse.

     

    Fais-nous savoir comment ça va se conclure.

  • Subscribe for service to your new address, then unsubscribe to your old one. a bit impractical but there isn't an option in the plan management page to do that.
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