SMS not working while in Argentina

Géraldine Trouillard

J'ai acheté un wallet de 5$ pour pouvoir envoyer des SMS alors que j'étais en voyage en Argentine. Ca n'a jamais fonctionné !!
Est-ce possible d'avoir une explication de Fizz svp ?

M T. #338

You need to contact Fizz.
Just initiate a chat by opening any help page ( example https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz )
.
Vous devez contacter Fizz en ouvrant une page d'aide ( exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz )
.
Pour poser une question en francais, vous pouvez le faire dans le forum francais en utiisant ce lien https://communaute.fizz.ca/questions/browse?utf8=✓&search=

Mike

Avez-vous habilite le roaming et 2G/3G dans le téléphone? (Seulement pour être certaine)

Allison W.

Avez-vous activer "roaming" sur votre téléphone? Aussi essayer de le rédemarrer.

Mike

Have you configure your phone for 2G and 3G and also for roaming

Géraldine Trouillard

I was able to make calls...