internet123123?

Yassine D. #2876

pourquoi mon lte ne marche pas losrque je l'Active??¾

M T. #338

Avez vous configurer les parametres APN
Avez vous verifier la compatibilite de votre telephone

jean-maxime N.

Did you check your APN settings ?
https://fizz.ca/en/faq/what-are-fizz-network-settings-apn

TheMMc

Vérifie les settings de ton APN si tu est sur android ou met à jour ton iPhone. Si rien de cela marche contact Fizz sur messenger.

Leifuer

C'est quoi ton model de telephone?
Verifiez par :
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
Bonne chance!

Dominic L. #1933

#1, valider que tes paramètres APN sont corrects. (https://fizz.ca/en/faq/what-are-fizz-network-settings-apn)
#2, redémarrer le téléphone
#3, si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, contacte fizz via leur chat.

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What's the model of your phone? Are you sure you have the compatible frequency at least? Have a look here : https://fizz.ca/en/faq/compatible-devices