Comment changer de plan d'internet avant le rendez-vous du technicien?

Ohthatvank

J'ai présentement le plan 60/10 de fizz et le technicien vien demain pour le rendez-vous en avant-midi. Je voudrais savoir comment changer mon plan internet maison à 120/20. Merci

DavidC

Probablement en contactant le service à la clientèle pour modifier votre plan.

DavidC

Probablement en contactant le service à la clientèle.

Tuan

Le plan peut etre ajusté après l'installation, mais le changement de vitesse sera seulement fait au prochain cycle mensuel.

Sylvain R. 2489

Je crois qu'il faudra attendre que le technicien soit passé et que le plan soit activé sur le site web.
Je suis dans la même situation(Le tech vient samedi dans mon cas) et je n'ai pas trouvé le moyen de changer mon plan sur le site de Fizz

DavidP

Fizz semble avoir retiré l’offre de 120 mb/s pour le moment. Si c’est disponible j’imagine que vous pourrez changer votre forfait de cette manière https://fizz.ca/fr/faq/j-aimerais-modifier-mon-forfait-internet-residentiel-fizz-comment-faire

Nate W.

Je pense pas qu'on a l'option d'avoir 120Mbit pour tout de suite... Fizz les offrait au debut mais maintenant c'est seulement le 15,30 ou 60 sont offert...
Si j'avais le choix j'irai aussi avec 120!
Sinon il y a un thread a ce sujet ici..
https://community.fizz.ca/questions/1881758-speed-option-120-mbps#answer_4361506

Dominic L. #1933

l'option 120/20 vient de réapparaître à 45$/mois