problème d'appel

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Hicham Qassine
Hicham Qassine Posts: 8 ✭✭
in My Mobile
Bonjour, je n'arrive pas à appeler

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  • M T. #338
    M T. #338 Posts: 2,934 ✭✭
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    Etes vous en mesure de faire des appels au paravent ?
  • Félix Lacoursière
    Félix Lacoursière Posts: 2 ✭✭
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    Quelle marque de téléphone avez-vous?
    Avez-vous essayer de redémarrer votre téléphone?
  • Hicham Qassine
    Hicham Qassine Posts: 8 ✭✭
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    Bonjour
    J'ai un samsung S8, je faisais des appel avant avec la company chair
    si vous voulez m'appelez au bureau au (514) 336-3213 #244 car j'ai la carte fizz dans mon téléphone et je n'arrive pas à appelez personne, je l'ai redémarré c'est toujours pareille
    Merci
  • DinoS
    DinoS Posts: 626 ✭✭
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    Mettre à jour le firmware au plus tard s'il s'agit d'un iPhone .
    Mettre à jour APN si c'est Android
  • DavidC
    DavidC Posts: 380 ✭✭
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    Est-ce que votre apn est bien configuré?
    https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
  • TheMMc
    TheMMc Posts: 489 ✭✭
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    Vérifie que ta carte sim est bien activé avec un forfait dessus. Si c'est le cas et que ton téléphone est à jour. Contact Fizz sur Facebook messenger.

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