Réponses
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Juste pour être sûr, vous ne pouvez cependant pas donner de bonus du programme de récompenses par contre! Par exemple le 250 Mo obtenu au début dans la section récompenses ne peut être transféré à personne d'autre et n'est applicable que sur votre forfait à vous. Voici le lien de mes informations :…
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Selon le lien plus bas, je crois que vous serez facturé. Il est inscrit : Assurez-vous que la messagerie vocale fait partie de votre forfait et que celui-ci contient des minutes, sans quoi vous ne pourrez pas y accéder à partir de votre téléphone mobile ou d'un autre téléphone Une autre discussion suggère qu'un client ait…
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Merci pour le forum!
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Il est malheureusement impossible selon ce que j'ai trouvé de changer la date de paiement d'une autre manière qu'en vous désabonnant et en vous réabonnant. Vous risquez cependant de perdre votre prix actuel et vos récompenses. Vous pouvez toujours tenter de rejoindre le service à la clientèle sinon. Voici comment rejoindre…
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Voici comment rejoindre le service à la clientèle : 1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview. 2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé. 3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu…
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S'il s'agit d'un forfait internet, je crois que vous serez remboursé au pro rata des jours utilisés. Le remboursement aura lieu lorsqu'ils auront reçu votre retour de modem wifi. Il faut donc s'attendre à un remboursement entre 4 et 6 semaines :) Cependant, pour un forfait mobile, il n'y a aucun remboursement puisqu'il…
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Je ne me rappelle plus de la source exacte où je l'Avais lu sur le site de Fizz, mais s'il s'agit d'un forfait internet, je crois que vous serez remboursé au pro rata des jours utilisés. Cependant, pour un forfait mobile, il n'y a aucun remboursement puisqu'il s'agit d'un forfait prépayé. Voici ma source pour les forfaits…
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Voici le lien de ma réponse! Tous les points, niveaux et récompenses sont détaillées! https://forum.fizz.ca/fr/discussion/1826934/recompenses-quels-sont-les-recompenses-et-comment-les-obtenir/p1 Points 1 point: Donner un kudos à un utilisateur en cliquant sur le coeur d'une réponse. 3 points: Répondre à une question sur la…
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Exact, lorsque vous activez le bonus, il est applicable lors du prochain cycle de facturation!
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Pour faire une réponse courte, si vous conservez votre forfait pour votre ligne et que vous changer seulement votre téléphone physique, vous pouvez changer la carte SIM autant de fois que vous voulez dans autant de téléphones différents. Si vous ajoutez une seconde ligne pour votre fils avec un autre téléphone, Fizz vous…
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Merci pour l'info! :)
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A9UNA Voici mon code de référence!