Apple Watch et FIZZ
Je possède des iPhone depuis longtemps et je viens de m'acheter une montre Apple et je ne peut la connecter a cause de FIZZ qui n'offre pas le service. (Poche)
Est t'il possible d'avoir une réponse de l'administration positive a ce sujet ?
Merci FIZZ
Réponses
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Bonjour
Vous pouvez contacter le soutien
Vous pouvez également demander @Whizz de faire suivre votre suggestions aux décideurs. Et demander le support des autres Fizzers.
Pour ma part, je vous offre mon appui dans cette demande.
Bienvenue sur le forum et dans la communauté Fizz
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Peut-être serait-il préférable de contacter le soutien technique dans votre compte Fizz pour obtenir votre réponse. Nous aimerions avoir un retour de votre part par la suite afin que nous soyons informés de cela. Car oui c'est vraiment poche si cest le cas.
Bienvenue sur le forum.
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Bonjour @Ticla,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus que vous êtes un client fidèle à l'écosystème Apple et à Fizz.
Pour vous donner un peu de contexte : l'ajout des services cellulaires pour les montres connectées (eSIM pour Apple Watch) nécessite des intégrations techniques particulières et des certifications directes avec Apple. C'est une fonctionnalité très demandée par nos membres, mais nous n'avons pas encore de date de lancement ni de confirmation officielle à partager pour le moment.
Sachez que les commentaires et suggestions de la communauté sont suivis de très près et nous aident à orienter nos priorités futures.
En attendant, vous pouvez continuer d'utiliser votre Apple Watch en Wi-Fi ou via la connexion Bluetooth directe avec votre iPhone lorsqu'il est à proximité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre fidélité !
Passez une bonne journée,
-Bianca, Modérateur Communauté
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