ma puce marque réseau non disponible depuis l'activation que faire?
Meilleure réponse
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Bonjour! Avez vous redémarrer le téléphone et enlever le mode avion?
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Réponses
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Si le redémarrage fonctionne toujours pas utilisez le chat ici pour de l’aide du support https://fizz.ca/fr/soutien
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Je vous conseille de contacter les services de soutien: https://fizz.ca/fr/soutien.
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Bonsoir Rufine
Je suis heureuse que vous fassiez partie de la communauté Fizz.
Ravie d'être ici pour vous fournir les informations nécessaires.
Concernant votre demande, tout d'abord, assurez-vous d'utiliser un téléphone certifié VoLTE chez Fizz, comme indiqué sur notre page d'assistance : https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
Si possible, testez la carte SIM dans un autre téléphone.
Si vous obtenez les mêmes résultats, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à bénéficier du meilleur service possible : https://fizz.ca/fr/soutien
Un grand merci pour votre coopération !
Je vous souhaite une excellente soirée !
-Iulia, Modérateur Communauté0
