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Forfait mobile

Kyao
Kyao Messages 2 ✭
dans Mobilité
Est-ce possible de modifier son forfait mobile?

Réponses

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 10,117 ✭✭
    17 Aug modifié

    Salut, oui sans problème mais le prix de la journée s'applique. Les changement prennent effet après votre prochaine facture.

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 10,013 ✭✭
    17 Aug modifié

    @Kyao a dit :
    Est-ce possible de modifier son forfait mobile?

    Oui c’est possible

    "Connectez-vous à votre compte sur Fizz.ca et allez sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Modifier mon forfait."

    "Durant la période de gel, une seule demande de changement est permise, si aucune n’a déjà été faite dans votre cycle. Avant cette période, vous pouvez faire une demande de modification de votre forfait aussi souvent que vous le souhaitez."

    "Votre nouveau forfait entrera en vigueur au début de votre prochain cycle de paiement."

    Voir FAQ suivante
    https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile

  • anolin
    anolin Messages 955 ✭✭

    Oui!

    Connectez-vous à votre compte sur Fizz.
    Allez dans la section Mes forfaits.
    Sélectionnez le forfait mobile à changer, puis cliquez sur Gérer > Modifier mon forfait.
    Ajustez vos données, vos textos ou vos options.
    Cliquez sur Sauvegarder pour confirmer.

    Durant les 72 heures qui précèdent votre cycle de paiement, une seule modification est permise. Les changements s'appliqueront à votre prochain cycle de paiement.

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