Fizz TV - Changement de chaines
Bonjour,
Je suis un abonné du début, donc les chaines de base + 5 chaines spécialisées.
Je voulais modifier une de mes chaines spécialisées, mais quand je clique sur Modifier mes chaines, il ne se passe rien.
Ce n'est pas dramatique, mais j'aurais aimé avoir Évasion pour regarder les nouvelles aventures de Avec ou sans cash
Merci,
Meilleure réponse
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@Steph_PEMO1 a dit :
Bonjour,Je suis un abonné du début, donc les chaines de base + 5 chaines spécialisées.
Je voulais modifier une de mes chaines spécialisées, mais quand je clique sur Modifier mes chaines, il ne se passe rien.
Ce n'est pas dramatique, mais j'aurais aimé avoir Évasion pour regarder les nouvelles aventures de Avec ou sans cash
Merci,
Vous ne pouvez pas apporter aucun changement à votre plan télé et/ou modifier vos chaînes durant la période de gel (3 jours avant la fin de votre cycle de paiement en cours).
Toute nouvelle chaîne ajoutée à votre forfait doit être conservée pendant au moins 30 jours.
https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-modifier-mon-plan-ou-mes-chaines-tele
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Réponses
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Bonjour ! Je suis également un abonné de la première heure avec la version bêta. Pour répondre à votre question, notre forfait d'origine à tarif privilège est malheureusement "bloqué" avec les choix faits au départ. Si vous tentez de modifier vos chaînes, le système bloque ou risque de vous faire basculer vers les nouveaux tarifs réguliers en vigueur. C'est pour cela qu'il ne se passe rien. Mieux vaut conserver votre forfait tel quel pour garder votre super prix !
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