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Je ne peux pas synthoniser aucune station

Alain S. 30898
Alain S. 30898 Messages 1 ✭✭
dans Télé

Je ne peux pas synthoniser aucune station

Meilleure réponse

  • BeakBird
    BeakBird Messages 7,085 ✭✭
    Réponse ✓

    Vérifiez votre connexion Internet.
    Pas d'Internet, pas de télé.

    Assurez-vous que votre appareil est connecté à votre Internet résidentiel Fizz.
    Pas de VPN : Désactivez tout réseau privé virtuel (VPN) ou proxy, car l'application Fizz TV bloque souvent la diffusion si elle détecte ces services.
    Contrôle parental : Vérifiez sur l'application Fizz Wi-Fi que l'accès Internet de votre appareil télé n'a pas été bloqué par mégarde.

    Réinitialisez l'application Fizz TV.

    Forcer l'arrêt : Allez dans les paramètres de votre appareil (Fire TV, Android, Apple), sélectionnez l'application Fizz TV et faites Forcer l'arrêt.
    Videz le cache :
    Effacez les données mises en mémoire cache de l'application.
    Mise à jour : Vérifiez sur le magasin d'applications (Google Play, App Store) que vous possédez la dernière version de l'application.
    Désinstallation : Si rien ne fonctionne, supprimez l'application, redémarrez votre téléviseur ou appareil, puis réinstallez-la.

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