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Bonjour, c'est mon premier achat, j'ai du mal à m'y retrouver.

EmilieD
EmilieD Messages 3 ✭
dans Mobilité
J'ai 2 questions.
1. comment acheter 4 forfaits cellulaire en même temps. Je ne trouve pas comment ajouter un forfait, une fois que j'en ai créer un.
2. Comment et à quel moment on doit indiquer notre ancien numéro de cell pour pouvoir le conserver.
Merci de votre aide
Émilie

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 27,868 admin

    Bonjour EmilieD 

    Je vous remercie pour votre intérêt.

    Fizz est un opérateur prépayé et il n'y a pas de contrat, ce qui est intéressant avec Fizz est que vous pouvez créer un forfait à votre goût et le modifier à tout moment, au gré de vos envies.

    Avec Fizz, c’est vous qui créez vos forfaits en fonction de vos besoins et vous pouvez ajouter et gérer plusieurs forfaits dans votre compte. Voici plus de détails; Comment ajouter un forfait à mon compte? | Fizz

    Vous avez la possibilité de conserver votre numéro actuel au moment de l'activation et pour cela vous devez vous assurer que votre ligne avec votre fournisseur actuel est toujours active et vous devez acheter une carte SIM Fizz.

    Plusieurs informations à ce sujet, vous pouvez trouver ici:

    https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

    Je vous remercie pour votre intérêt,
    Je vous souhaite une bonne fin de journée.
    – Olivia, Modérateur Communauté

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