Je nai pas de sortie pour le fils obtique
Meilleure réponse
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https://fizz.ca/fr/faq/j-aimerais-ajouter-ou-deplacer-une-prise-coaxiale-comment-dois-je-faire
Contacter le soutien pour l’installation d’un cable coaxial par un technicien.
https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz
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Réponses
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Salut, ce n'est pas du fibre optique chez Fizz mais coaxial. Câble qui visse.
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Contacter le support
https://fizz.ca/fr/soutien0 -
Un technicien Fizz doit passer chez vous pour installer une prise coaxiale puisque vous semblez ne pas en avoir.
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Bonjour Lea006
Je suis heureuse que vous fassiez partie de la communauté Fizz. Ravie d'être ici pour vous fournir les informations nécessaires.
Relativement à votre demande, si vous êtes déjà en possession du modem, nous vous invitons à procéder à son activation depuis votre compte Fizz, dans la section "Mes paramètres", puis "Historique des commandes". Par la suite, nous vous prions de nous contacter en privée afin de planifier le passage d'un technicien.
Vous avez la possibilité de nous contacter à la fois en privé pour une discussion à la minute: https://fizz.ca/fr/soutien
Merci pour votre compréhension,
Passez une bonne journée !
–Iulia, Modérateur Communauté
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