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Incapable de finaliser un achat par Affirm et un forfait 20GO par Fizz
LucV
Messages 2 ✭
dans Téléphones
J'essaie de finaliser ma transaction
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Meilleure réponse
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@LucV a dit :
J'essaie de finaliser ma transaction- Désactiver le VPN si vous en utilisé un
- Vider le cache de votre navigateur
- Essayer un navigateur en mode privé
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Réponses
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Salut, essayer en mode privé avec votre navigateur.
0 -
Bonjour LucV
Je suis heureuse que vous fassiez partie de la communauté Fizz. Ravie d'être ici pour vous fournir les informations nécessaires.
J'ai effectué les vérifications dans le système et une commande de téléphone a été enregistrée. Vous pouvez la vérifier dans votre compte Fizz - Mes Paramètres - Historic des commandes.
Dans le cas où vous voudriez commander un nouveau téléphone, merci de nous contacter en privé pour effectuer les vérifications nécessaires. : https://fizz.ca/fr/soutien
Merci pour votre compréhension.
Passez une bonne journée,
-Iulia, Modérateur Communauté
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