annulation du contrat
Meilleure réponse
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Salut, ouff très difficile a lire, je comprend que vous avez manquer la livraison du modem et qu'il est en boutique.
Lire ici pour les détails: https://fizz.ca/fr/faq/quand-mon-colis-fizz-sera-t-il-livre
Pour réglé un enjeux communiquer avec le support: https://fizz.ca/fr/soutien
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Réponses
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Bonjour @kader
Je vous remercie de faire partie de notre communauté.
Cette situation est loin d’être idéale et nous sommes désolés. Notre souhait est d’offrir une belle expérience à tous nos membres.
De ce que je vois, vous nous avez déjà contactés pour cette situation. Au cas où vous avez besoin des informations supplémentaires, nous vous invitons à nous contacter en privé : https://fizz.ca/fr/soutien
Merci pour votre compréhension,
Passez une bonne journée !
–Iulia, Modérateur Communauté0