Ma prime de 25$ pas reçu
Réponses
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Vérifier avec le services a la clientèle
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@StanfieldSherby a dit :
J'ai une prime de 25$ en attente depuis juillet!!! et elle ne se débloque pas!Bonjour @StanfieldSherby
Vous devriez contacter le soutien technique
https://fizz.ca/fr/soutien1 -
@StanfieldSherby a dit :
J'ai une prime de 25$ en attente depuis juillet!!! et elle ne se débloque pas!Voir FAQ suivante
https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amisSinon, contacter le soutien pour obtenir des explications
https://fizz.ca/fr/soutien1 -
Bonjour @StanfieldSherby ,
Je vous remercie de nous avoir signalé cette situation.
Le souci a été remonté vers l'équipe spécialisée afin de faire des vérifications supplémentaires. On va essayer d'apporter une résolution dans les plus brefs délais.
Vous pouvez suivre l'avancement de ce ticket dans votre compte Fizz, soit directement dans la rubrique "Aperçu", soit dans la rubrique "Mes paramètres"->"Mes billets".On vous remercie pour votre compréhension et collaboration.
Passez une excellente journée.
-Mihaela, Modérateur Communauté1
