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Google Pixel 4a non compatible avec VoLTE chez Fizz

Messages 9 ✭✭
13 Feb modifié dans Téléphones

La liste des téléphones compatibles avec VoLTE n'a pratiquement pas changé en deux ans concernant les plus vieux téléphones. Donc si je comprends bien, avec le réseau 3G qui disparait en juillet prochain, il vaut mieux changer de fournisseur (autre que Fizz) si je veux garder mon Pixel 4a (il est compatible avec VoLTE mais pas avec Fizz)?

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Réponses

  • Messages 11,776 ✭✭

    Salut @StefGin

    La liste de fois n'est pas à jours

    essayez de désactiver le sans fil, passez un appel et regardez si le signal reste en LTE (si c'est le cas l'appel a été fait en utilisant la technologie VoLTE)

  • Messages 9 ✭✭

    Quand je fais le test d'appel #8378 j'ai le message que le téléphone n'est pas compatible. Pour les données, LTE apparait en haut du téléphone. Par contre, lors d'un appel, le LTE est remplacé par H+ ou 3G. Le même téléphone fonctionne en appel LTE avec carte SIM de Telus. Donc, j'imagine que Fizz est le problème et qu'il sera mieux de changer de fournisseur?

  • Messages 9 ✭✭

    Pour Pixel 3 et modèles ultérieurs seulement pour les téléphones achetés chez Fizz.

  • Messages 6,241 ✭✭

    Je ne croirais pas, car mon iPhone vient d'ailleurs et il fonctionne bien.

    Cela prend un modèle d' Amérique du Nord.

  • Messages 9 ✭✭

    Ce que vous avez copié-collé dans votre message concerne les téléphones compatibles avec une esim.

    Pour les VoLTE:

    image.png

    et pour les VoLTE des téléphones achetés chez Fizz:

    image.png
  • Messages 6,241 ✭✭

    Vous faites ce que vous voulez mais je communiquerais avec le support pour savoir le pourquoi..

    @Whizz

  • Messages 9 ✭✭

    C'est ce que j'ai fait et probablement peu de chance qu'ils soient inclus avant la fin du 3G.

  • Messages 7,729 ✭✭

    J’ai du mal à croire que la liste des téléphones compatibles VoLTE ne soit pas mise à jour afin de prendre en compte beaucoup plus de modèles (notamment votre Pixel 4a). Sinon, lors de l’arrêt du réseau 3G, Fizz risque de perdre un nombre considérable d’abonnés.

  • Messages 2 ✭✭
    Même problème ici avec mon Pixel 4a. Le problème vient directement de Fizz qui ont beaucoup moins de modèle dans leur liste que d'autres fournisseurs. Après quelques recherches, litérallement tous les autre fournisseurs supportent le Pixel 4a comme étant compatible VoLTE. Effectivement, la solution est de changer de fournisseur si vous souhaitez garder votre téléphone.
  • Messages 2
    C'est pire que ça... J'ai un Pixel 4a qui fonctionne parfaitement bien. Je suis "ouvert" à changer de cell pour un plus récent, mais en achetant un nouveau cell chez Fizz, ils me FORCENT aussi à changer de forfait, qui est évidemment plus cher. Bref, ça sent l'arnaque, d'autant plus que le Pixel 4a est supporté chez d'autre fournisseurs.
  • Messages 11,776 ✭✭

    Salut, si vous achetes un téléphone chez Fizz vous ne devez pas changer le forfait

  • Messages 6,241 ✭✭

    Non, pas besoin de changer de forfait, vous vous loguer avec votre identifiant et mot de passe à votre compte Fizz et vous l'acheter directement.

  • Messages 7,729 ✭✭

    J'ai déjà acheté un cellulaire sur la boutique de Fizz et je n'ai pas eu besoin de changer de forfait.

    Connectez-vous à votre compte avant de choisir le téléphone sur la boutique Fizz.

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