Fonction "swap" pour l'activation de bonus

Bonjour,

Je suis tout nouveau dans la section forum de Fizz et je viens de découvrir que je ne suis pas le seul à avoir eu le problème ci-dessous. Mes questions vont suivre la description de mon problème.

Tout d'abord, sachez que je n'ai pas encore débloqué mon niveau 3, donc je peux activer qu'un seul bonus à la fois. En voulant remplacer mon bonus de 250 Mo par le 500 Mo, j'ai cliqué sur "Supprimer" (ou "retirer" ou quelque chose du genre). Le problème est le suivant; après avoir cliqué sur ce bouton, il faudrait absoluement qu'un message du genre "Si vous supprimez ce bonus, il disparaîtra et vous ne pourrez plus jamais l'utiliser. Vous-vous vraiment affectuer cette action ou préférez-vous annuler cette suppression?" apparaisse. Comme probablement plusieurs d'entre vous, je l'ai appris une fois l'action irréversible commise; c'est la fille du service à la clientèle qui me l'a confirmé.

Ensuite, je viens de lire qu'il y aurait une option "swap" de disponible. Ça ne me dit rien, donc j'imagine qu'elle est disponible qu'à partir du niveau 3. Est-ce bien cela (question 1)? Si c'est bel et bien le cas, pensez-vous, tout comme moi, qu'il serait judicieux que cette option soit disponible dès le début, donc au niveau 1, afin d'éviter d'éventuelles frustrations aux futurs clients (question 2)? Dernière et 3e question; trouvez-vous, dans le cas où l'option "swap" ne soit pas disponible, qu'un message du genre "Si vous supprimez ce bonus, il disparaîtra et vous ne pourrez plus jamais l'utiliser. Vous-vous vraiment affectuer cette action ou préférez-vous annuler cette suppression?" devrait apparaître?

Merci d'avance