Comprendre la VoLTE et ses implications.
Réponses
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Il ne doit plus avoir beaucoup de personne qui ont un téléphone seulement 3G. De toute manière, les FAI vont avertir en temps et lieu.
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Ça doit être une minorité. Ils ont encorent le temps de changer pour un model supporter
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Le problème n'est pas tant lié à cette minorité, mais plutôt aux utilisateurs qui possèdent un téléphones certifiés VoLTE qui n'est pas supportés par Fizz.
Dans mon cas, j'ai un OnePlus 12, certifié et vendu au Canada, compatible avec les bandes requises, mais Fizz refuse de le certifier. Le choix devient alors de remplacer un appareil haut de gamme, puissant et conçu pour durer plusieurs années, ou de changer d'opérateur, et la décision devient vite évidente.
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Oui je suis totallement d'accord avec vous. Ce serait bien que plus de marques soit supporter par fizz. C'est vraiment dommage parce ce un téléphone très reçent d'une marque bien établie et il n'est pas supporté!
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Me semble que quand c'est VOLTE c'est VOLTE cela devrait fonctionner.
Est-ce une question de droit à payer pour l'utilisation du codec ?
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Votre téléphone peut être compatible VoLTE mais si il n'est pas supporter par fizz la VoLTE ne fonctionnera pas. Je ne sais pas si ça avoir avec des droits à payer.
Liste des appareils certifiés VoLTE chez Fizz
Apple
- iPhone 8 et 8 plus
- iPhone X
- iPhone XS et XS Max
- iPhone XR
- iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max
- iPhone SE (2e et 3e génération)
- iPhone 12 mini, 12, 12 Pro et 12 Pro Max
- iPhone 13 mini, 13, 13 Pro et 13 Pro Max
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro et 14 Pro Max
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro et 15 Pro Max
Google
- Pixel 4a 5G
- Pixel 5
- Pixel 6, 6 Pro et 6a
- Pixel 7, 7 Pro et 7a
- Pixel 8, 8 Pro et 8a
Motorola
- Moto G 5G
- Moto G Stylus 5G
- Moto G pure
- Motorola Razr+ 2023
- Motorola Moto G 5G 2023
- Motorola Moto G Play
- Motorola Moto G Play (2024)
- Motorola Moto G Stylus 5G 2023
Samsung
- Galaxy A12
- Galaxy A52
- Galaxy A03s
- Galaxy A13
- Galaxy A14
- Galaxy A15
- Galaxy A32
- Galaxy A35 5G
- Galaxy A51
- Galaxy A71
- Galaxy A53
- Galaxy A54 5G
- Galaxy S20 FE 5G
- Galaxy S21 FE 5G
- Galaxy S23 FE 5G
- Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- Galaxy S21 5G, S21+ 5G et Galaxy S21 Ultra 5G
- Galaxy S22 5G, S22+ 5G et Galaxy S22 Ultra 5G
- Galaxy S23, S23+ et Galaxy S23 Ultra
- Galaxy S24, S24+ et Galaxy S24 Ultra
- Galaxy Note 20
- Galaxy Note 20 Ultra
- Galaxy Z Flip 5G
- Galaxy Z Fold 2
- Galaxy Z Flip3 5G
- Galaxy Z Fold3 5G
- Galaxy Z Flip4 5G
- Galaxy Z Fold4 5G
- Galaxy X Cover Pro 6
TCL
- TCL 20S
- TCL 20 Pro 5G
- TCL Flip
- TCL 30 XE
- TCL 30 5G
- TCL 40 XE 5G
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En gros, Fizz ne nous enregistre pas sur la whitelist VoLTE de leur réseau parce que notre numéro IMEI n'est pas un téléphone qu'il nous ont vendu ou qui a été vendu par des entreprises qu'ils ont approuvées.
Pour d'autres fournisseurs, certains sont aussi stricts, d'autres ont des règles moins strictes ou semble ne pas avoir de règle du tout. Nous sommes malheureusement à la merci d'une décision discrétionnaire de Fizz/Vidéotron et autres Telco qui ont des pratiques similaires.
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Merci pour les explacations. C'est vraiment dommage parce qu'ils risquent de perdre des clients si la liste n'est pas agrandis avant le retrait de la 3g.
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je me demande s’il vont certifier plus de vieux téléphones.
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Il n'y a aucune façon d'en être sûr mais ça m'étonnerait qu'ils certifient de lus vieux téléphone.
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S'ils ne répondent aux normes de la VoLTE de Fizz, ils ne seront pas certifiés
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C'est une bonne question, je me le demande aussi
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Très bonnes explications, merci
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Ils en ont parlé depuis longtemps que ça allait être retiré, ça a laissé du temps pour s'adapter au changement
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Exactement, mon frère avait un téléphone non compatible et c'est même fait donner 100$ applicable sur un téléphone vendu sur le site de fizz.
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C'est un bon deal qu'y a eu, content pour vous
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Oui c'est bien de la pars de fizz d'avoir aider les clients qui possédaient des téléphones non compatible.
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Fizz s'organise pour conserver ses clients !
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Oui c'est super parce que ce n'est pas le cas de toutes les compagnies.
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Oui par contre ce n'est pas tout le monde qui peut faire la différence entre égalité et équité
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Non c'est sûr.
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Oui, c'est clair que Fizz fait tout son possible pour fidéliser ses clients. C'est encourageant de voir une entreprise investir autant dans la satisfaction de ses utilisateurs.
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Il y a beaucoup de compétition et il faut savoir tirer la couverte de son bord.
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Oui, la concurrence est rude, et il faut vraiment jouer ses cartes de manière stratégique pour se démarquer. Que les meilleures offres gagnent!
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C'est vrai il y a beaucoup de compétitions, surtout que certains la joue à la déloyale. Comme par exemple fizz n'a pas eu de bon prix pour accèder aux réseaux des compétiteurs au Manitoba de là les prix moins attrayant et le manque de forfaits avec beaucoup de données!
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C'est plate, je croyais qu'il y avait un prix planché comme pour l'internet.
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Je ne sais pas trop pourquoi mais apparement c'est plus cher labas.
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C'est plate que ça soit ainsi
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Je ne savais pas que Fizz avait des embûches au Manitoba !
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Oui ce devrait être la même tarif partout. Des fois c'est à ce demander si le CRTC est vraiment pro consommateur.
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Oui c'est vraiment dommage la décision du CRTC est décevante!
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On a le choix de changer d'opérateur à tout moment et la VoLTE fonctionnera instantanément… La plupart des fournisseurs mobile au Québec n'ont plus de restrictions ou de whitelist...
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Moi non plus je ne le savais pas, je ne voyage pas vraiment à part de faire Montréal Rimouski 2 fois par année
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Ahhh je ne savais pas. J'espère que fizz vas faire la même chose.
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Il y en a au moins un autre que je viens de trouver mais il accepte plus de modèle qu'ici...
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C'est dommage que fizz accept si peut de models.
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Oui c'est dommage, les utilisateurs en veulent plus
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