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changement email et numéro de téléphone
PascalBolduc
Messages 1 ✭✭
Je veux changement mon email et mon numéro de téléphone
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Meilleure réponse
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Salut @PascalBolduc
Pour changer le courriel associé votre compte, vous devez contacter le support
Pour changer le numéro vous pouvez le faire vous même voici la guide
Obtenir un nouveau numéro de téléphoneSi rien vous aidera, vous devriez contacter le support, https://fizz.ca/fr/soutien, allez en bas de la page sur la droite, vous y trouverez une bulle verte, cliquez pour pouvoir clavarder avec le support sont à votre disposition 24h, 7 jours sur 7.
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Réponses
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👇Bonjour je vais vous aider
Essayez ces liens pour faire le nécessaire
Dans le compte Fizz pour le email lisez cette rubrique 👇
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je pense que le product id c'est ton numéro de compte, j'eviterai de le poster
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Je viens de vérifier, ce n'est pas pareil mais je l'ai enlevé
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c'est bien un identifiant te ton forfait, j'ai plusieurs forfaits dans mon compte et il change pour chaque
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Ça identifie peut-être le forfait mais pas le numéro de compte comme tu as dis plus haut
J'ai un compte actif puis un ancien qui est désactivé puis aucun ne correspond aux chiffres du productid
Merci tout de même
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Désolé d'avoir écrit "Je pense …." désolé de t'avoir avisé
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Ton productid est sûrement différent du mien puis c'est pour ça que tu m'as avisé puis c'est pour ça que tu dis ça m'identifie moi et non personne d'autre
Je ne l'avais pas vu de même
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