Besoin facture en Espagnol
J'ai besoin d'une facture en langue espagnole pour un voyage prochainement. Y a t'il un moyen de générer une facture en espagnol depuis mon compte ?
Sinon j'ai pensé à commander une traduction de la facture sur https://assertrad.com mais apparemment si elle n'est pas agréée, ça ne sert à rien auprès des autorités et institutions étrangères (et le prix n'est pas le même !).
Merci pour votre aide !
Meilleure réponse
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Je crois qu'il vous faudrait solliciter le service à la clientèle pour cela, essayez de les contacter via la page suivante
Vous devriez voir une bulle verte avec un ? dans le milieu, en ce moment ça ne fonctionne pas par contre
En dernier lieu @Whizz pourrait vous aider
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Réponses
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Merci @Zorrino_WT31T !
Je vais donc solliciter le service à la clientèle pour obtenir une réponse.1 -
Ça fait plaisir, bonne journée
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Juste pour donner des nouvelles. J'ai du mal à joindre le service à la clientèle, je n'ai personne après le robot. Ça m'étonnerait qu'il y ait la possibilité de générer une facture en espagnol, sauf si @Whizz peut m'indiquer le contraire.
Ayant rapidement besoin d'une facture en langue espagnole (voyage à venir), j'ai dû prendre une traduction agréée finalement via ce lien https://knrtraduction.ca/traductions-certifiees/ car je peux aller chercher la traduction à pied, ça m'évite les frais d'envoi car apparemment il faut l'original avec le tampon du traducteur.1 -
Je crois que vous avez bien fait de choisir cette procédure. Je serais étonnée que Fizz produise ses factures autrement qu’en anglais ou en français.
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Merci du retour, cela peut-être très utile pour d'autres membres.
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Bon matin @jacob347,
Je suis heureuse que vous fassiez partie de la communauté Fizz. Ravie d'être ici pour vous fournir les informations nécessaires.
Je vous informe que les transactions et l'entante de services du compte Fizz peuvent être en anglais ou en français. Nous ne sommes pas en mesure de traduire les transactions dans d'autres langues.
Voici aussi une fiche d'aide utile: https://fizz.ca/fr/faq/ou-consulter-mes-transactions-et-commandes
Merci pour votre compréhension.
Passez une bonne journée,
-Bianca, Modérateur Communauté
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