Besoin d’aide !!
Réponses
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Salut @Zd31
vous devriez contacter le support, , allez en bas de la page sur la droite, vous y trouverez une bulle verte, cliquez pour pouvoir clavarder avec le support sont à votre disposition 24h, 7 jours sur 7.
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Dans ce cas précis je pense qu'il serait préférable de parler avec le service a la clinetèle ou bien envoyer un message directement à @Whizz
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Bonjour Zd31
Je vous remercie de votre message.
Si ces frais vous sont facturés, mais que vous nous retournez finalement le modem, alors pas de souci. Vous serez automatiquement remboursé.Plusieurs informations à ce sujet, vous pouvez trouver ici:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-retourner-mon-modem-wifiMerci de votre compréhension.
Passez une excellente journée.
– Olivia, Modérateur Communauté
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