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Réponses

  • poker85
    poker85 Messages 1,103 ✭✭

    J'ai un problème lorsque je veux m'abonner. Tout se passe bien jusqu'à cette place :

    Votre adresse à domicile

    Sélectionnez l’adresse qui sera associée avec votre service télé.

    Lorsque je choisi mon adresse, la page revient toujours (on dirait un refresh) et je ne peux pas passer à l'autre page. J'ai testé avec le mode navigation privée et ça ne fonctionne pas non plus.

    Est-ce qu'on doit être physiquement chez nous (internet Fizz) pour pouvoir s'abonner (car je suis au travail présentement).

    Je ne suis pas capable de m'inscrire pour le moment…

    PS. J'utilise le fureteur Chrome, derniere version.

    PS2. Je viens de test tester avec Edge et j'ai le même problème.

    PS3. Même problème sur mon cellulaire…

  • Whizz
    Whizz Messages 23,465 admin
    https://forum.fizz.ca/fr/discussion/comment/6850823#Comment_6850823

    Bonjour à vous,
    Merci de nous avoir partagé l'enjeu. Nous sommes désolés pour ce désagrément, vous devriez pouvoir vous abonner au service Fizz TV même sur un autre Internet que Fizz, en connexion Wi-Fi ailleurs. Ce n'est pas normal.

    De ce fait, nous venons d'ouvrir un incident et on va vous tenir informé dès qu'on a un retour. Merci pour votre patience!

    L'Équipe Fizz

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