Tableau des niveaux et récompense
Est-ce que quelqu'un aurait cela?
Meilleure réponse
-
J'ai trouvé ceci, mais il date... Je ne pense pas qu'il soit à jour:
Cela date de plusieurs années.
6
Réponses
-
Bonjour Sébastien,
vous pouvez accumuler des points simplement en payant vos factures, en achetant un appareil chez Fizz, en étant actif sur le forum, mais aussi en obtenant des badges avec le temps... Tout cela vous offrant des bonus sur vos forfaits, et de ce fait vous faisant grimper de niveau.
En voici quelques exemples, autant ici que sur votre compte Fizz:
-3pts en répondant à une discussion
-5pts en répondant à une question en moins de 5min
-50pts par mois actif
-50pts en obtenant la première solution acceptée (meilleure réponse)
-50pts par badge Geek
-10pts par $ en payant une facture
-Donner des données
-Mettre de l'argent dans son porte-feuille Fizz
-200pts lorsque cet ami référé paie sa 2e facture (utilisation de codes de référence)
Lorsque vous atteignez un nouveau niveau dans le programme Mes récompenses, vous obtenez un nouveau bonus. Un bonus est une récompense à long terme qui bonifie votre forfait chaque mois, comme des données mobiles additionnelles ou un rabais sur le prix mensuel de votre forfait Internet résidentiel.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-je-recois-avec-le-programme-mes-recompenses
Source: https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-le-programme-mes-recompenses
4 -
Tout ce que vous trouverez sur le forum demeurera spéculatif, au sens que tout ce qui était remis en récompenses lorsqu'un membre atteignait un niveau supérieur, par le programme Mes récompenses, est sujet au changement sans préavis. Ce qui était la récompense obtenu disons il y a six mois, voire même un an ou plus, ne sera pas nécessairement la même aujourd'hui. Plusieurs membres ont eu l'amabilité de créer des tableaux pour fournir certains détails de ce qu'était leurs propre connaissance de ces récompenses mais puisqu'elles varient selon les époques, et changent au gré de Fizz, il serait difficile de vous dire précisément ce qu'elles seront lorsque vous atteindrez un niveau supérieur... D'ailleurs de ce fait, Jay, un membre de l'équipe de Fizz avait mentionné sur le forum vouloir créer un tableau précis afin de dissiper les doutes et l'opacité de cette formule de récompenses mais tel que mentionné plus haut, avec les changements sans préavis, il lui aura été difficile j'imagine de tenir parole.
Définitions de certaines composantes du Programme
Points : Les points sont l’élément moteur du Programme. Ils sont obtenus pour souligner le temps passé à titre de membre Fizz, comme reconnaissance pour chaque transaction effectuée (achat, renouvellements, etc.) et pour vous remercier d’utiliser et d’interagir avec nos services offerts. Les points accumulés vous permettent de progresser d’un niveau à l’autre au **** du Programme. Les points ne peuvent pas être donnés à un tiers ou échangés. Les points ne sont pas susceptibles d’être convertis pour une contrepartie monétaire et nous pouvons modifier le nombre de points octroyés pour une action donnée à tout moment et sans préavis.
Niveaux : Les niveaux sont des paliers atteints par les membres Fizz lorsqu’ils atteignent le nombre de points requis. Il existe dix (10) niveaux dans le Programme pour lesquels un certain nombre de récompenses (bonus et/ou cadeaux) sont rattachées. Les seuils requis pour l’atteinte des niveaux sont sujets à changement sans préavis, ce qui pourrait entraîner une correction à la hausse ou à la baisse pour les participants au Programme. Les récompenses associées aux niveaux sont également sujettes à changement à tout moment et sans préavis.
Récompenses : Les récompenses englobent tous les types d’éléments obtenus du Programme : bonus, cadeaux & badges. Les récompenses offertes demeurent en tout temps sujettes à changement sans préavis.
4 -
Merci pour vos réponses, mais ce que je voudrais avoir est le tableau de ce que l'on gagne à chaque niveau.
Par exemple, qu'est-ce que l'on gagne au niveau 8?
1 -
Ma seconde réponse répond à votre dernière question:
Tout ce que vous trouverez sur le forum demeurera spéculatif, au sens que tout ce qui était remis en récompenses lorsqu'un membre atteignait un niveau supérieur, par le programme Mes récompenses, est sujet au changement sans préavis. Ce qui était la récompense obtenu disons il y a six mois, voire même un an ou plus, ne sera pas nécessairement la même aujourd'hui. Plusieurs membres ont eu l'amabilité de créer des tableaux pour fournir certains détails de ce qu'était leurs propre connaissance de ces récompenses mais puisqu'elles varient selon les époques, et changent au gré de Fizz, il serait difficile de vous dire précisément ce qu'elles seront lorsque vous atteindrez un niveau supérieur... D'ailleurs de ce fait, Jay, un membre de l'équipe de Fizz avait mentionné sur le forum vouloir créer un tableau précis afin de dissiper les doutes et l'opacité de cette formule de récompenses mais tel que mentionné plus haut, avec les changements sans préavis, il lui aura été difficile j'imagine de tenir parole.
1 -
Si toutefois vous désirez communiquer directement avec l'équipe du service à la clientèle de Fizz afin d'obtenir des réponses précises au sujet des récompenses obtenues pour chacun des niveaux, voici la marche à suivre afin de contacter le service:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview.
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.
Si la bulle de clavardage n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à la capacité de traitement du service. À ce moment-là, vous pouvez laisser un message sur les autres voies de communication proposées:
Par message privé sur Facebook/Messenger: https://www.facebook.com/fizzca
Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
1 -
Il faudrait que Fizz mettre un tableau officiel car d'ici là,... rien n'est garantie...
1 -
Bonjour, @Anne-Laure J. Même s'il date, vous pouvez vous fier en bonne partie au tableau que vous avez présenté. Par contre, cela peut être modifié à tout moment.
1 -
J'ai beau chercher sur le site de Fizz mais on n'as pas une tableau qui affiche de façon transparante les niveaux et les récompenses associés. C'est pas très éthique
0 -
Malheureusement il n'y a aucune information officielle à ce sujet.
2 -
Celui-ci serait le dernier à jour…
5 -
je peux confirmer de 1 juste au 8 niveau cest quest jais eux pour le 9 et 10 sa reste a voir
0 -
On verra bien!
0 -
Je savais pas que de donner des données, ça donnait des points. Quelqu'un sait combien de points ça donne ?
0 -
Je ne suis pas certain que chaque don donne des points mais lorsque tu obtiens un badge après avoir donné à 1,5,10 et 25 personnes, ça ça donne des points
0 -
3 points par don.
0 -
Ah ouain c'est pas beaucoup. Merci ! Faut vraiment faire les dons par générosité et bonté de coeur =)
0 -
les premiers don beaucoup points parceque vous avez la badges ton premier don ,,, la badges 5 don ,,, badges 10 don,, et badges 25 don ,,,, pour les 25 don sa donne dans les 600 ou 800 points
0 -
Ah oui, c'est vrai ! J'avais oublié l'existence des badges l'espace d'un moment. J'y repenserai à la fin du cycle s'il me reste des données :)
1 -
Ah oui? Je pensais que c’était 50 points par badge…
0 -
Les badges donne entre 50 a 2500 Points dépend de la badges
0 -
Ah d’accord, laquelle donne 2500?
0 -
Référé 25 amis
0 -
oh boy... chu pas à veille de l'avoir...
1 -
Sûrment pas grand monde qu'il on eux
0 -
Non en effet
0 -
Merci pour le tableau!
Un truc que je ne comprends pas: s'il y a 3 slots au total maximum, à quoi servent les $ de rabais au delà du niveau 6 s'ils ne peuvent s'ajouter?
0 -
À rien pour le moment !
1 -
Le plus payant est d’acheter un téléphone chez Fizz pour les points. 10 points par dollar.
0 -
Êtes-vous sur qu'ils donnent vraiment ça? Parce que j'ai acheté un téléphone à 800$, je n'ai vraiment pas eu 8000 points 😅
0 -
Pour le téléphone c'est 3pts à la place de 10
1 -
Si je ma trop pas c’est 3 points incluants les taxe exemple 800$ plus taxe 920$ 2760 points
0 -
D'accord, 10 points ce pour les factures payées
0 -
Ça fait plus de sens! Quoi que j'aurais bien pris ces 8000 points hehe
0 -
10 pts par dollar pour le factures
3 pts par dollar pout les telephones
0 -
C'est ce que j'ai fait.
Par contre je constate qu'avec le nouveau tableau, au 5eme pallier il n'y a plus le rabais de 2$ pour l'internet et qu'il a été déplacé, malheureusement au 6eme palier. 😥
0 -
Oui c’est plate ça !
0 -
C'est quand même plus de points à avoir entre le 5 et 6eme niveau...
0 -
Le tableau n'est pas a jours car je viens d'atteindre le niveau 9 et je n'ai pas eux les reconpense tu tableau ! 1$ INTERNET et non 3$ (en date du 2023-11-30)
0 -
non plus ... je viens d'atteindre le niveau 9 et je n'ai pas eux les reconpense du tableau ! 1$ INTERNET et non 2$ (en date du 2023-11-30)
0 -
Eh bien.... c'est plate quand tu t'entends à quelque chose et que tu ne l'as pas...
0 -
Ça change des fois.
0 -
Oui ca change mais ils devraient le changer sur le site avant de l’appliquer!
0 -
Tu dois regarder le tableau officiel du Fizz, car celui-ci plus haut n'est plus à jour.
0 -
Meme le tableau officiel de Fizz n’est pas a jour!
0 -
oh la la!
c'est une blague ca?
0 -
@David Garneau plus haut dit qu’il a eu seulement 1$ au lieu de 2 pour le niveau 9
0 -
il faut signaler ca a un Whizz
0 -
Oui ok!
@Whizz le tableau des récompenses sur le site de Fizz n’est pas à jour… possible d’y remédier? Merci ☺️
0
