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Bonus peut-être disparus?

florentdk59
florentdk59 Messages 85 ✭✭
octobre 2023 modifié dans Mon compte Fizz

Bonjour!

Je suis chez Fizz depuis 2022. J'ai un forfait internet résidentiel, et un forfait mobile. J'ai quelques bonus activés sur chaque forfait.

Je suis même en train d'essayer d'atteindre le niveau 5, pour pouvoir activer 3 récompenses bonus sur chaque forfait au lieu de 2.

Par contre aujourd'hui je regarde mon compte fizz et je vois ceci.

Image1.jpg

C'est comme si je n'avais aucune récompense activée??

Pourtant, si je clique sur "Gérer mes bonus", mes bonus semblent bel et bien activés.

2023-10-15 15_29_08-Fizz — Mozilla Firefox.png


Donc la question c'est, est-ce un bug? Si c'est un bug : surement que d'autres utilisateurs ont le même bug, non?

Ou bien est-ce que mes bonus sont sur le point d'être retirés peut-être?

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