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Pixel 7 - se décharge très vite
Brokenshed
Messages 3 ✭✭
Bonjour à tous,
Nous avons récemment acheté un pixel 7 neuf via Fizz. Nous avons cependant remarqué que celui-ci se décharge très très rapidement, versus l'ancien téléphone. Nous y avons pourtant installé les mêmes apps (genre, pas grand chose). En moins de 24h, la batterie est presque morte, en ayant fait presque rien sur le téléphone.
- La dernière patch du mois d'aout a été appliquée sur le téléphone et c'est toujours problématique.
- Même avec le wifi et le bluetooth désactivé, le téléphone se décharge au même rythme.
- Surprise ! Nous étions à l'extérieur dans une région non désservie par Fizz (toujours au QC), donc branché sur un réseau partenaire de fizz. Le téléphone lui, a tenu 3 jours sans avoir besoin d'être rechargé.
Je sais que google semble être au fait de problématique de ce genre avec les pixel 6-7, mais je me demandais si d'autres avaient observé la même problématique (charge sur le réseau fizz vs non fizz).
Nous avons récemment acheté un pixel 7 neuf via Fizz. Nous avons cependant remarqué que celui-ci se décharge très très rapidement, versus l'ancien téléphone. Nous y avons pourtant installé les mêmes apps (genre, pas grand chose). En moins de 24h, la batterie est presque morte, en ayant fait presque rien sur le téléphone.
- La dernière patch du mois d'aout a été appliquée sur le téléphone et c'est toujours problématique.
- Même avec le wifi et le bluetooth désactivé, le téléphone se décharge au même rythme.
- Surprise ! Nous étions à l'extérieur dans une région non désservie par Fizz (toujours au QC), donc branché sur un réseau partenaire de fizz. Le téléphone lui, a tenu 3 jours sans avoir besoin d'être rechargé.
Je sais que google semble être au fait de problématique de ce genre avec les pixel 6-7, mais je me demandais si d'autres avaient observé la même problématique (charge sur le réseau fizz vs non fizz).
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Réponses
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Bonjour @Brokenshed
Si vous regardez l'utilisation de la batterie quel'application utilise la batterie
attention, avec un écran à haut définition ceci utilisera beaucoup plus de batterie, regardez les permissions des applications pour être utilisé en arrière-plan
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Je pense pas que c'est les app le problème c'est un bug entre le Pixel et le réseau fizz. d'ailleurs, hier soir j'ai forcé la connexion sur Fizz-ext, et la batterie a presque pas bougé.
Google a corrigé des bugs justement il y a quelques mois pour quelques opérateurs. donc, c'est quoi le bug entre Fizz et Fizz-EXT0 -
Bonjour @Brokenshed
Navrée pour cette situation
Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de valider ensemble la situation.
Ne vous inquiétez pas car nous sommes disponibles à tout moment pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à partir de cette page : https://fizz.ca/fr/soutien
Passez une bonne journée!
- Olivia
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