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Donnée mobile

JenniferM
JenniferM Messages 1 ✭✭
octobre 2023 modifié dans Partage de données

Bonjour,

Je plus de données mobile alors que j'avais 42 gigas mais je suis à zéro je n'ai pas utilisé mes donnée comment faire pour avoir le service clients

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 14,014 ✭✭
    août 2023 modifié Réponse ✓

    Salut @JenniferM

    Avez vous vérifie dans l'utilisation du téléphone? Vous pouvez voir combien des données chaque application a utilisé

    Vous pouvez clavarder en direct

    Connectez-vous à votre compte, allez sur la page https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz, attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale et choisissez l'option 💬 Clavardage.


    ou par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

    ou ouvrez un billet mon compte → mes paramètres → Formulaires de contacts

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