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Forfait voyage martinique

ilacasse1
ilacasse1 Messages 3 ✭✭
juillet 2023 modifié dans Mobilité

Bonjour,

je suis en Martinique! J’ai acheté le

forfait à 20$ pour données! Les textos réguliers ne fonctionnent pas! Nous svons ajouté +1 et ça ne fonctionne pas! Y a t il un truc que nous ne faisons pas correctement? Pour les iMessages, tout est parfait! Les textos « verts » ne passent pas!

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,868 ✭✭
    juillet 2023 modifié Réponse ✓

    Salut @ilacasse1

    Vous ne pouvez pas appeler, Fizz ne support pas les appels à l'extérieur du Canada ou EU

    Vous pouvez seulement utiliser les données avec un ajout ou l'argent dans le portefeuille, pour les texto sortant, vous devez acheter un ajout ou mettre de l'argent dans le portefeuille.

    les textos entrants sont gratuits.


    Voici le texte de la guide

    Vous pouvez vous procurer un Ajout de voyage de données, ou payer à l’utilisation vos données et messages texte (tous les textos entrants sont gratuits en passant). Vous pouvez même changer la couverture de votre forfait si vous voyagez au Canada ou aux États-Unis. Mais vous savez quoi? Le Wi-Fi demeure toujours votre meilleur ami 😊.

    Savoir quelle option sera la mieux pour vos déplacements dépendra de deux facteurs: combien de temps vous serez parti et à quelle fréquence vous utiliserez votre téléphone lorsque vous serez en itinérance à l’extérieur de votre zone de couverture. En principe, un Ajout de voyage est mieux pour les longs voyages, alors que payer à l’utilisation suffira pour une petite escapade. Mais peu importe votre choix, rappelez-vous d’activer l’option itinérance de votre téléphone, sans quoi votre utilisation sera bloquée.

    Pour plus de détail Source: https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance


Réponses

  • ilacasse1
    ilacasse1 Messages 3 ✭✭

    Jlai fait l’ajout depuis une semaine! Et ca ne fonctionne pas! Aucun texto ne s’envoient sauf ceux entre iphone!

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,868 ✭✭
    juillet 2023 modifié

    @ilacasse1

    Vous avez acheté 20$, je pense que c'est un ajout voyagé pour les données, Fizz n'a pas de forfait pour l'extérieur du Canada et EU, mais il vous donné la possibilité d'acheter des ajout voyage pour les données et texto.

    Vous avez écrit qu'iMessage fonctionne, ceci utilisé les données, donc je pense que vous avez acheté un ajout pour les données

    Si vous voulez utiliser les texto SMS (normal, donc les verts dans iMessage), vous avez 2 options, acheter un ajouts pour les textos ou mettre de l'argent dans le portefeuille de Fizz.

    Vous ne pouvez pas utiliser les appels, Fizz ne vous vend pas des ajouts pour ça car il n'est pas supporté

  • Andrei_ref_R7VK1
    Andrei_ref_R7VK1 Messages 8,117 ✭✭

    L'ajout données n'inclut pas SMS, vous devez ajouter de l'argent dans votre portefeuille Fizz.


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