Bonjour,
J'ai un Motorola g7 play et reçu la nouvelle carte SIM VoLTE. Quelqu'un peut me confirmer la compatibilité de mon appareil avec ce nouveau protocole?
Salut @Bobby1
Vérifiez la liste https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
Vous pouvez toujours activer la SIM, attendre la migration de votre forfait et faire un test
Pour faire le test, il suffit
Je ne vois pas le Motorola g7 play sur la liste, seulement le Motorola G play. J`ai un Motorola One Hyper acheté en 2020 qui n`est pas compatible. Malheureusement ! Je croise mes doigts pour vous 🤞
Cliquer sur ce liens et vous allez avoir toute vos informations
Sur le site de Vidéotron ça dit compatible avec VoLTE... mais y a souvent des erreurs dans les spécifications. Le site de Motorola ne rend pas d'information. Ou difficile à trouver.
Le plus simple est de faire un test si les Appele reste en lte ses que il est compatible volte si non les Appele vont être juste à 3G la carte SIM volte va marcher pareil dans un téléphone pas compatible volte ,, actuellement c’est plus si vous allez aux usa que sa prend une téléphone compatible volte
Le problème, le téléphone peut avoir le VoLTE comme options, mais il doit être autorisé à utiliser le VoLTE sur le réseau de Fizz.
Si vous avez déjà le téléphone et un SIM VoLTE essayé la procédure que j'avais précédemment indiquée
J`ai appelé Motorola mais la personne à qui j'ai parlé n'était pas au courant non plus.
@uzedia, Wow quand même surprenant de ne pas être capable d'avoir une réponse sans équivoque, même en appelant à la source!
