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Fizz a fait un double prélèvement bancaire de 34,49$ les 25 et 26 mars 2023.

Momon
Momon Messages 1 ✭✭
avril 2023 modifié dans Mon compte Fizz

Fizz a fait un double prélèvement bancaire de 34,49$ les 25 et 26 mars 2023. Comment je dois demander un remboursement de 34,49$ ?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,796 admin
    Réponse ✓

    Bonjour @Momon ,

    Je suis ravie de pouvoir vous aider.

    Si vous constatez qu'il y a deux transactions enregistrées sur votre relevé bancaire, je vous invite à contacter d'abord votre banque et si tout va bien de son côté, je vous invite à nous contacter en privé pour résoudre cette situation.

    Vous pouvez nous contacter à tout moment, y compris par clavardage, en cliquant sur le point d'interrogation vert dans le coin droit de la page : https://fizz.ca/fr/soutien

    Je vous souhaite une belle journée!

    Alexandra

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