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Quelqu'un a reussi a utiliser Google Nest Wifi ?

Broone
Broone Messages 1 ✭✭
avril 2023 modifié dans Internet

Ca fait 2 fois que je suit les instructions ( comment utiliser mon propre router) et ca ne fonctionne pas.

Meilleures réponses

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,887 ✭✭
    avril 2023 modifié Réponse ✓

    Salut @Broone

    Vous devriez essayer de séparer les deux bands

    voici les instructions, vous pouvez utiliser l'application ou l'interface web à vous de décider quel ça vous convient


    Votre modem Wi-Fi Fizz utilise par défaut la technologie d'aiguillage des bandes de fréquence. Lorsque cette fonction est désactivée, le modem Wi-Fi affichera deux (2) bandes de fréquence, le 2.4 GHz et le 5 GHz.

     

    La modification de cette option est possible grâce à l’application mobile Fizz Wi-Fi:

     

    Choisissez: ‘’Mon Wi-Fi’’

    Sélectionnez votre réseau Wi-Fi

    Sélectionnez: ''Réglages avancés''

    Aiguillage des bandes: Activé/Désactivé

     

    L’application Fizz Wi-Fi est disponible gratuitement dans les différents magasins en ligne (Apple Store et Google Play Store).

     

    Cette modification peut aussi être appliquée avec l’interface utilisateur du modem Wi-Fi:


    1. Connectez-vous à l’adresse: 192.168.0.1 à partir du navigateur Internet de n’importe quel appareil.

    2. Connectez-vous à l’aide des informations suivantes:

    Nom d’utilisateur: cusadmin

    Mot de passe: xxxxxxxx (Mot de passe que vous avez choisi lors de la configuration initiale)

     

    3. Rendez-vous dans la section suivante afin d’y appliquer des modifications:

    Sans-fil → Avancé → 2.4 Ghz ou 5GHz → Aiguillage des bandes (Désactiver)

     

    Si vous ne vous rappelez plus du mot de passe que vous avez entré lors de la configuration, maintenez le bouton « Reset » derrière le modem enfoncé afin de réinitialiser votre modem Wi-Fi à ses paramètres d’usine.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe


  • Whizz
    Whizz Messages 23,090 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Broone
    Je vous remercie de votre message.
    Je vous prie de deconnecter votre routeur du modem et ensuite de faire une réinitialisation au valeurs d'usine de votre modem.

    Veuillez réinitialiser le modem à ses paramètres d'usine en utilisant un petit objet pointu, comme un trombone, pour appuyer sur le bouton de réinitialisation du modem, situé derrière le modem, pendant 15 à 20 secondes jusqu'à ce que toutes les lumières s'éteignent. Cette opération réinitialisera toutes les modifications apportées à ce jour aux paramètres de votre modem Wi-Fi. Vous devrez reconfigurer les paramètres Wi-Fi de vos appareils (nom de réseau, mot de passe, etc.).

    Une fois que votre modem a redémarré, suivez les mêmes instructions que celles que vous avez utilisées lors de son installation initiale. Vous pouvez le trouver ici:

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi

    Ensuite je vous prie d'activer le bridge mode et d'essayer de connecter le routeur.

    Ouvrez un navigateur Internet et entrez 192.168.0.1 dans la barre d’adresse.

    Identifiez-vous en utilisant les informations de connexion suivantes:

    Nom d’utilisateur: cusadmin

    Mot de passe: **entrez votre mot de passe Wi-Fi**

    Sélectionnez Général

    Sélectionnez Passerelle

    Désactivez l’option ''Fonction de passerelle pour la maison''

    Cliquez sur Ok

    Pour une situation similaire notre site reste à votre disponibilité:

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-utiliser-mon-propre-routeur-wi-fi-chez-fizz

    Si vous n'arrivez toujours pas, je vous prie de nous contacter en privé.

    Vous pouvez nous contacter en privé depuis ce lien: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Je vous souhaite une excellente journée!
    - Olivia

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