Changement Iphone 8 a 10
Bonjour, il y a déja plusieurs mois j'ai changé mon iphone 8 pour un 10 en changeant simplement la carte sim d'un à l'autre.
Dans mon compte fizz c'est toujours le iphone 8 qui est indiqué, comment faire pour que ce soit mon nouveau iphone 10 qui soit indiqué ???
Meilleure réponse
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Salut @Veronique C. #17467
La mise à jour ce n'est pas instantané, pour moi j'ai attendu environ 45 jours
Il sera fait éventuellement
Ma si pour vous c'est important, vous pouvez contacter le support
Vous pouvez clavarder en direct
Connectez-vous à votre compte, allez sur la page https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz, attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale et choisissez l'option 💬 Clavardage.
ou par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/
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Réponses
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normal si il a pas ete acheté chez fizz
si ete acheté chez fizz vous pouvez les contacter pour qui sois marqué
le soutient bulle vert en bas https://fizz.ca/fr/soutien
ou par Facebook https://www.facebook.com/fizzca
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Désolé de vous contredire, je n'ai pas acheté me téléphone chez Fizz est ils sont inclus
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mes par ici jessy sa fais 4 mois et il est pas marqué
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Moi j'ai mon téléphone qu'il n'est même pas commercialisé au Canada dans mon compte
Donc je peux affermir qu'il sera ajouté
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meme chose ici pas commercialisé ici mes toujours pas marqué apres 4 mois ,, faux je les contacter,,,mes rendu la sa donne rien juste si acheté chez fizz pour la garantie
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Voici la preuve
Pour @Veronique C. #17467
Avez vous la dernier version du carrier settings?
Si vous ignorez la notification d'installation, vous pouvez mettre à jour manuellement les réglages de l'opérateur en procédant comme suit :
- Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou à un réseau cellulaire.
- Touchez Réglages > Général > Informations.
- Suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour de votre opérateur.
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